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Rio de Janeiro – 22610-002
PERGUNTAS FREQUENTES
O GiftCard Lavanda é uma excelente opção para você presentear pessoas especiais com originalidade e muitos benefícios para o corpo e a mente.
No nosso voucher eletrônico consta a descrição dos serviços adquiridos, nome do presenteado e mensagem personalizada, sendo este intransferível.
A pessoa presenteada deverá ligar para o telefone que consta no voucher e agendar a terapia, informando nome e código.
O valor total do serviço presenteado deverá ser usado em uma única visita (não haverá troco ou crédito).
Depósito/Transferência:
Você poderá optar por efetuar o pagamento via depósito/transferência.
Nesse caso, após realizado o pagamento em conta corrente fornecida após a escolha desta opção, envie-nos o seu comprovante pelo e-mail contato@lavandaspa.com.br e validaremos seu voucher.
PagSeguro:
A loja realiza as transações para pagamento com cartão de crédito através do PagSeguro da UOL.
Seu voucher será emitido e enviado após confirmação do PagSeguro.
Os valores de taxas de operações não estão inclusos no valor do serviço.
Para a utilização do voucher eletrônico após o prazo de validade é necessário o envio de e-mail de solicitação e pagamento de taxa equivalente a 20% do valor dos serviços do voucher vigentes à época da solicitação. O período limite para solicitar a prorrogação de voucher é de até seis meses de vencido de sua data original.
Uma vez agendada a sessão, o não comparecimento poderá implicar a perda da validade do GiftCard, exceto se desmarcada com antecedência de 5h. Sendo permitido o reagendamento para uma única vez.
O valor total do serviço presenteado deverá ser usado em uma única visita (não haverá troco ou crédito).
